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赤外線家電が動かないときは、下記をご確認、お試しください。
- ホームハブ本体から赤外線が照射されていない
本体から電源ケーブルを抜き、10秒ほどおいて再度繋いでください。
本体のLEDランプが青点灯になったら、再度お試しください。
ホームハブ(LS本体)のランプの点灯状態について知りたい
- アプリ上でホームハブ本体がオフラインになっている
一度ログアウトをしてください。再度ログインいただき本体のステータスをご確認ください。
下記のページをご参考いただきご確認ください。
【アカウント設定】ファームウェア確認・アップデート方法
- ホームハブ本体のLEDが赤点滅、または青点滅になっている
ハードウェアリセット後、Wi-Fiへ再接続してください。
ハードウェアリセット: ホームハブ(LS本体)をハードウェアリセットして赤点灯状態にしたい
Wi-Fi再接続:
12.2.1 ホームハブのアクセスポイント変更
12.2.4 エクステンダーのアクセスポイント(Wi-Fi)を変更する
それでも動かない場合はデバイスを一度削除していただき、再追加もしくはカスタムリモコンでの追加をしてください。家電の削除について
各家電(デバイス)を削除したいカスタムリモコンについて
5.3.4 カスタムリモコンの追加(扇風機・シーリングライト・テレビ)
5.3.5 カスタムリモコンの追加(タイプ1・タイプ2・タイプ3) - ホームハブ本体から赤外線が照射されていない