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パワーコンパス ヘルプ＆サポート
パワーコンパス ヘルプ＆サポート
トラブルシューティング
通常利用中のトラブル
通常利用中のトラブル
ホームハブ（LS本体）の不具合
ホームハブのアクセスポイント変更がわからない
ホームハブ（LS本体）のランプが点滅している(Wi-Fi接続が不安定)
ホームハブ（LS本体）の温度が表示されない
家電の操作・編集がうまくいかない
アプリ上のボタンを押しても家電が反応しない/異なる動作をする
家電操作画面のボタンが表示されない（表示がおかしい）
スマートスピーカーからの操作ができなくなった
【Amazon Alexa】パワーコンパスでは操作できるのにAlexaから音声操作できないとき
【Amazon Alexa】定型アクションで設定した複数家電（デバイス）の一括操作ができない
【Google Assistant】パワーコンパスでは操作できるのにGoogle Assistantで音声操作できないとき
【Google Assistant】ルーティン機能で設定した複数家電（デバイス）の一括操作ができない
その他の通常利用時のトラブル
アプリがクラッシュ/フリーズを繰り返している